Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 03/02/2025
Bienvenue sur LE BIJOUTIER, la plateforme SaaS dédiée à la gestion complète des bijouteries. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.
1. Acceptation des Conditions
L’utilisation de LE BIJOUTIER implique votre acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Description du Service
LE BIJOUTIER est une solution SaaS permettant aux bijouteries de gérer leur activité, notamment :
- La gestion des stocks et des produits.
- La facturation et la comptabilité simplifiée.
- L’envoi d’emails promotionnels et la gestion des fidélités clients.
- Le suivi des ventes et des performances commerciales.
3. Accès au Service
- L’accès à LE BIJOUTIER est réservé aux professionnels du secteur de la bijouterie.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte.
- Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de non-respect des CGU.
4. Utilisation du Service
L’utilisateur s’engage à :
- Utiliser LE BIJOUTIER uniquement à des fins légales et professionnelles.
- Ne pas détourner le service à des fins frauduleuses.
- Ne pas tenter d’accéder illégalement aux données d’autres utilisateurs.
Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
5. Tarification et Paiement
- LE BIJOUTIER propose des abonnements mensuels ou annuels, selon la formule choisie.
- Les tarifs sont affichés sur notre site et peuvent être modifiés après notification préalable.
Tout retard ou défaut de paiement peut entraîner la suspension de l’accès au service.
6. Programme de Fidélité et Emails Promotionnels
LE BIJOUTIER intègre :
- Un système de points fidélité permettant de récompenser les clients des bijouteries en fonction de leurs achats.
- Une fonctionnalité d’envoi d’emails promotionnels pour informer les clients des offres et remises en cours.
L’utilisateur est seul responsable du respect de la réglementation en vigueur (RGPD, CAN-SPAM, etc.) concernant l’envoi de ces communications.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du service LE BIJOUTIER (logiciel, logo, contenu, code source) sont la propriété exclusive de l’éditeur.
Aucune reproduction, distribution ou exploitation commerciale de ces éléments n’est autorisée sans accord préalable.
8. Responsabilité et Garantie
Nous nous engageons à fournir un service performant, mais nous ne pouvons garantir :
- Une absence totale d’erreurs ou d’interruptions.
- Une compatibilité parfaite avec tous les systèmes et navigateurs.
Une protection absolue contre toute attaque ou intrusion informatique.
L’utilisateur reconnaît utiliser LE BIJOUTIER sous sa propre responsabilité.
9. Résiliation
- Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre espace client.
- Nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer un compte en cas de non-respect des CGU.
Aucune indemnité ou remboursement ne sera accordé en cas de résiliation pour manquement aux CGU.
10. Protection des Données
Nous traitons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous avez un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant.
11. Modifications des CGU
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement majeur par email ou notification sur la plateforme.
12. Contact
Pour toute question, contactez-nous :
Email : contact@lebijoutier.net
En utilisant LE BIJOUTIER, vous acceptez ces conditions. Merci de nous faire confiance pour la gestion de votre bijouterie !